Die Gothaer Lebensversicherung hat die Ausformulierung ihrer Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) für das Dread Disease Produkt Gothaer Perikon überarbeitet und kundenfreundlicher gestaltet.
Gemeinsam mit dem TÜV Saarland hat die Gothaer anschließend eine umfangreiche Überprüfung ihrer AVB durchgeführt. Das Ergebnis ist für Kunden sehr erfreulich. Laut TÜV ist die aktuelle Fassung der Allgemeinen Versicherungsbedingungen für jedermann verständlich, einfach strukturiert, zeitgemäß formuliert und gut lesbar. Für notwendige Fachtermini wurde ein ergänzendes Kapitel mit Begriffserklärungen geschaffen.
Die AVB der Gothaer wurde daraufhin vom TÜV Saarland als erster Versicherer überhaupt mit dem Textverständlichkeitssiegel ausgezeichnet. Die Gothaer belegt damit, dass Transparenz, Verständlichkeit und Kundenfreundlichkeit wesentliche Kriterien ihrer Unternehmenspolitik sind.