Im Rahmen der Studie „Vertriebsmonitor für die Assekuranz“ des Deutschen Ring Krankenversicherungsvereins in Zusammenarbeit mit der Universität St. Gallen wurde ersichtlich, dass die Versicherungsbranche im Jahr 2012 vermehrt in die Beratungsqualität investieren möchte. So rechnen 63 Prozent der befragten Top-Entscheider im deutschsprachigen Assekuranzbereich mit einem steigenden Aufwand für Rekrutierung und Ausbildung in diesem Jahr. 57 Prozent planen eine entsprechende Aufstockung des Budgets für Mitarbeiterschulungen. Eine stärkere Beratungskompetenz wird insbesondere für das Thema Pensionierung angestrebt.